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公交动态
茂名通发行应用管理章程
来源:茂名市公共交通总公司 发布日期:2015-09-28 点击次数:[2934]

茂名通发行应用管理章程

一、为保证茂名市茂名通电子收费系统的正常运行,使用户正确使用茂名通,特制定本章程。

二、茂名通是茂名市茂名通电子收费系统及其延伸消费应用的专用票卡,采用内置式芯片的非接触式智能卡技术,通过储值卡应用方式,使用时不须插拔卡片,具有操作方便快捷、高可靠性、高抗干扰性等特点,可反复充值,由我司统一发行。

三、茂名公交IC卡服务大厅、茂名通服务网点向公众提供相应的票卡发行或充值服务。

四、票卡发行

(一)普通卡:收取18元工本费,属于销售性质,按发行价格收费。

(二)押金卡:收取20元押金,属于租用性质,该卡可办理退卡。

(二)其他票卡(纪念卡、企业卡、异型卡和个性化卡等):属于销售性质,按发行价格收费。

(三)票卡不能套取现金,不能透支,发卡机构不计付余额利息。

 

五、票卡充值

     (一)普通卡以及其他票卡最高充值上限为1000元(部分异型卡设定为500元),每次充值额为50元的倍数。

     (二)异型卡只能在提供人工充值服务的网点充值,或选择无须插入的自助充值机充值。

六、应用范围

     (一)茂名市公交通总公司的公交车;

(二)可覆盖岭南通系统所有应用领域。

七、消费使用

     (一)在茂名市茂名通电子收费系统所有应用领域,采用刷茂名通付费方式支付等额消费款项,或按可享受优惠额度支付消费款项;

     (二)每次刷卡付费后,当次交易金额及卡内余额均显示于消费终端或收费单据上;

     (三)票卡余额不足无法正常扣费时,持卡人需以另外方式支付当次应付费用,并请尽快到充值服务点充值;

     (四)异型卡可在茂名市茂名通电子收费系统应用范围内使用,但因其特殊外形结构与一般票卡不同,在部分机具设备上使用可能会有一定影响;

     (五)因消费终端未能正常提供刷卡服务,持卡人应及时向茂名公交IC卡服务大厅反映。

     (六)若持卡人对刷卡扣费金额有疑问,可到茂名公交IC卡服务大厅进行咨询。

八、客户服务

(一)茂名通客户服务中心向持卡人提供票卡查询、退卡和咨询服务;

(二)持卡人每次可免费查询最近10条交易记录;

(三)持卡人所退票卡必须为已消费过的普通卡;

(四)持卡人凭卡办理退卡业务。

九、持卡人勿将票卡折叠、过塑、刻划、打孔、剪割,腐蚀、火烧、浸泡,勿将票卡接近高温高热、磁性物体,勿与金属材料或其他电子产品放在一起使用,以免影响使用功能,造成不必要的损失。

十、茂名通不设密码,不办理挂失手续,请持卡人妥善保管。

十一、 实施伪造、变造茂名通,使用伪造、作废的茂名通进行诈骗财物的,将追究相关经济责任,必要时移送司法机关处理。

十二、 本章程由我司负责制定、解释和修改。

 

 

 

茂名市公共交通总公司

二〇一五年九月十三日

 
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